FAQ
- В: Как выбрать правильный продукт?
- О: Прежде всего, нам нужно знать, какое оборудование нужно клиентам, подробные требования и где оборудование будет использоваться (среда использования определяет выбираем мы холодостойкие или жаростойкие детали). Во-вторых, мы выслушаем потребности клиентов в конфигурации оборудования относительно всех аспектов цвета, внешнего вида, двигателя, коробки передач, шин, гидравлического насоса, делительного клапана, кабины, операционной системы (механической/гидравлической), кондиционера, отопления, защитного устройства и т.д. Если клиенты не могут найти нужные детали, наши специалисты будут рады помочь, гарантируя, что проект будет выполняться в рамках бюджета.
- В: Что насчет гарантии на продукт?
- О: На нашу продукцию предоставляется гарантия 3 года (36 месяцев). Срок гарантии будет соответственно продлен, если покупатель разместит заказ в больших количествах.
- В: Как удовлетворить спрос на запасные части и изнашиваемые детали после продажи?
-
О:
- Каждое наше оборудование укомплектовано 3 наборами фильтров и 3 наборами быстроизнашивающихся деталей.
- Мы предоставляем услуги по транспортировке грузов в логистические терминалы в нескольких странах, включая Россию, Казахстан, Кыргызстан, Румынию, Чили, Панаму, Колумбию, Мексику, Южную Африку, ОАЭ и Канаду, что позволяет нам своевременно транспортировать и доставлять грузы.
- 80% наших запасных частей - это стандартные детали, которые легко найти на рынке.
- Мы установили долгосрочные партнерские отношения с такими всемирно известными компаниями, как Cummins, Isuzu, Perkins, Steyr, Weichai, Shanghai Diesel Engine, Xinchai, Zhongchai и Hechai, что позволяет нам решать задачи наших клиентов по всему миру.
- В: Какова длительность производственного цикла?
- О: Наш производственный цикл обычно длится от 15 до 25 дней, в зависимости от объемов заказа.
- В: Каковы ваши расценки на EXW / FOB / CFR / CIF?
-
О: Наши расценки сильно отличаются от фиксированных расценок большинства производителей.
1. Цены на нашу продукцию снижаются, когда цены на сырье падают, и повышаются, когда затраты на сырье растут. Срок действия каждого предложения составляет 5 рабочих дней.
2. Учитывая, что обменный курс меняется каждый день, мы просчитываем стоимость транзакции валюты и ее обменный курс.
3. Что касается CIF, то расценки могут варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как изменение транспортных расходов, способы транспортировки, а также оборудование, которое подлежит транспортировке.
- В: Какие вы принимаете способы оплаты?
- О: Мы принимаем TT (телеграфный перевод) и LC (аккредитив). Для первого сотрудничества предоплата должна быть сделана посредством TT.
- В: Как насчет послепродажного обслуживания?
- О: Мы установили долгосрочные партнерские отношения с такими всемирно известными компаниями, как Cummins, Isuzu, Weichai, Shanghai Diesel Engine, Xinchai и Zhongchai, что означает, что у нас есть возможность предоставлять послепродажное обслуживание клиентам по всему миру. Мы также приглашаем к сотрудничеству дистрибьюторов, у которых есть возможности для обслуживания и проверки оборудования.
- В: Может ли ваше оборудование быть оснащено дополнительными комплектующими и функциями?
- О: Касательно добавления дополнительного оборудования или функций наша команда опытных профессионалов из отделов проектирования и сборки проведет проверку возможности, разработает предварительный дизайн и проведетоценку в течение 3-5 рабочих дней.
- В: Можно ли изготовить ваше оборудование в цвете, указанном заказчиком?
- О: Мы можем изготовить нашу технику в практически всех цветах, кроме зеленого милитари и специальных цветов миротворческой техники.
- В: Можно ли дополнить ваше оборудование индивидуальной рекламой заказчика?
- О: Возможно размещение рекламы заказчика на оборудовании (заказчик должен предоставить доверенность).
- В: Вы предлагаете OEM услуги?
- О: Мы рады сотрудничать с клиентами, которые ищут надежного OEM-производителя, и подписываем соглашения о конфиденциальности.
- В: Может ли клиент стать вашим агентом, дистрибьютором или эксклюзивным агентом?
- О: Да, но мы должны оценить опыт клиентов, возможности продаж и послепродажного обслуживания.
- В: Дадите ли вы своему дистрибьютору право принимать решения в отношении вашего бренда в определенной области?
- О: Мы можем удовлетворить его требования и предоставить авторизацию.
- В: Вы дадите своему агенту эксклюзивное право продавать определенный продукт в определенной области?
- О: Если у клиента хорошие продажи, мы можем удовлетворить его требования.
- В: Можете ли вы изготавливать оборудование с функциями, адаптированными к предпочтениям клиентов?
- О: Наша основная специализация заключается в настройке любого оборудования в соответствии с конкретными потребностями клиентов в отношении типов оборудования, функций, количества, рынков и брендов. На нашем производственном предприятии заняты опытные команды разработчиков, занимающиеся проектированием, разработкой и сборкой. Помимо стандартного оборудования, распространенного на рынке, мы также можем поставить модели по индивидуальному заказу, которые отличаются от стандартных типов эксклюзивными функциями. Мы стремимся предоставлять качественные услуги за счет продуманного проектирования, идеальной конфигурации и разумных предложений.
- В: Как гарантировать безопасность сделки?
- О:
- Контракт может включать пункт, то есть покупатель получит компенсацию в случае нарушения контракта, и штраф будет четко оговорен.
- Мы можем попросить третью сторону, например, компанию SGS, выполнить процессы исследований, проверки и тестирования.
- Мы можем подать отчеты о транзакциях в наш правительственный департамент - Китайская международная экономическая и торговая арбитражная комиссия.
- Если позволяют условия, о сделке можно сообщить в посольство.
Рекомендуемые продукты
Вилочные погрузчики
FUKE - специализированный производитель вилочных погрузчиков и подъемно-транспортного оборудования. Мы производим вилочные погрузчики с двигателем внутреннего сгорания, телескопические погрузчики и внедорожные вилочные погрузчики.
Подробнее
Грузовые автомобили
FUKE - компания, специализирующаяся на разработке и производстве коммерческих грузовиков в соответствии с вашими индивидуальными потребностями. Этот тип нашей продукции включает бортовой фургон, бортовой грузовик, самосвал и самосвал.
Подробнее
Подземные самосвалы
FUKE предлагает широкий выбор карьерных самосвалов для различных областей применения. Наши подземные карьерные самосвалы спроектированы и изготовлены в соответствии с высочайшими международными стандартами.
Подробнее
Полуприцепы
FUKE предлагает различные полуприцепы для удовлетворения потребностей Вашего бизнеса, такие как прицепы для перевозки скота, прицепы для перевозки автомобилей, прицепы с низкой платформой, цистерны, фургоны, тралы и др.
Подробнее
Автогрейдеры
FUKE - специализированный производитель строительного оборудования. Наши автогрейдеры доступны в различных моделях, чтобы удовлетворить ваши индивидуальные технические требования.
Подробнее
